KÖPVILLKOR
Organisationsnummer: 559331-8131
Företagsnamn: SH WebCom AB
Adress: Slussen 465, 47392 Henån
E-post: info@securerescues.se
1. Kontaktinformation:
Vill du komma i kontakt med oss? Skicka ett e-postmeddelande till info@securerescues.se med ditt ärende och dina kontaktuppgifter, så återkommer vi till dig inom kort.
2. Beställning:
Efter att du har slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress.
Om något är fel i orderbekräftelsen, kontakta oss omedelbart via e-post: info@securerescues.se.
3. Leverans:
Våra normala leveranstider är 7–14 dagar.
Vid eventuella förseningar, kontakta oss via info@securerescues.se.
3.1 Leverans och ej uthämtade paket:
- Om paketet inte hämtas ut och returneras till oss, förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift för hanteringen.
4. Priser och betalningsmetoder:
Alla priser anges i SEK och är exklusive moms.
Vid köp blir du som kund importör och ansvarar för moms och tullavgifter.
4.1 Betalningsmetoder:
- Vi accepterar betalning med kort (Visa, Mastercard) och Klarna. Alla betalningar hanteras säkert med SSL-kryptering.
5. Ångerrätt:
30 dagars ångerrätt från mottagandet.
5.1 Vid nyttjande av ångerrätten:
- Kontakta oss via info@securerescues.se.
- Returnera produkterna inom 30 dagar.
- Du står för returfrakten.
6. Reklamation och klagomål:
Om produkten är skadad, kontakta oss med:
- Namn, adress, ordernummer och bilder på produkten för snabbare hantering.
- Vi står för returfrakten vid godkända reklamationer.
7. Ansvarsbegränsning och ansvarsfriskrivning:
7.1 Ansvarsbegränsning:
- Vi tar inte ansvar för indirekta skador som kan uppstå på grund av produkten.
- Detta inkluderar: arbetskonflikter, eldsvåda, myndighetsbeslut och leveransproblem.
7.2 Ansvarsfriskrivning:
- Vår produkt är avsedd att fungera som ett komplement till etablerade första hjälpen-metoder och ska inte ses som en ersättning för professionell medicinsk vård.
- Användningen sker på egen risk och enligt bruksanvisningen.
- Säljaren ansvarar inte för skador som uppstår vid felaktig användning av produkten.
- Vi garanterar inte att produkten alltid löser luftvägsblockeringar.
- Vi tar inget ansvar för skador som kan uppstå vid felaktigt handhavande eller om produkten används på ett sätt som strider mot instruktionerna.
7.3 Ansvarsfriskrivning - Förtydligande:
- Vår produkt garanterar inte att kvävning alltid kan avhjälpas och ska användas som ett komplement till rekommenderade första hjälpen-metoder.
- Användning av produkten sker helt på egen risk.
8. Produktinformation:
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel och slutförsäljning.
Bilder på webbplatsen kan skilja sig något från produkten i verkligheten.
9. Cookies:
Enligt lagen om elektronisk information ska besökare informeras om att cookies används.
Du kan neka cookies via din webbläsares inställningar.
10. Personuppgifter:
När du handlar hos Secure Rescues accepterar du vår dataskyddspolicy.
Dina uppgifter delas aldrig med tredje part utan rättslig grund.
10.1 Rätt till rättelse:
- Du har rätt att be oss uppdatera felaktig eller ofullständig information.
10.2 Rätten att bli glömd:
- Du kan begära att dina uppgifter raderas enligt lag.
11. Ändringar av Allmänna Villkor:
Vi förbehåller oss rätten att ändra villkoren när som helst.
Ändringarna publiceras på webbplatsen och gäller vid nästa köp.
12. Tvist och lagval:
Vid tvist följer vi ARN:s rekommendationer.
Tvister tolkas enligt svensk lag.
13. Pengar-tillbaka-garanti:
Vi erbjuder en 30 dagars pengar-tillbaka-garanti från mottagandet.
13.1 Villkor för pengar-tillbaka-garanti:
- Produkten måste returneras i ursprungligt skick och förpackning.
- Skadeanmälan måste göras inom 30 dagar.
13.2 Så här gör du anspråk på garantin:
- Kontakta vår kundtjänst inom 30 dagar från mottagandet för att initiera returprocessen.
- Returnera produkten enligt våra instruktioner. Kunden ansvarar för returkostnaden.
14. Skador under transport:
- Om produkten är skadad vid ankomst, vänligen kontakta oss inom 7 dagar med bilder på skadorna och ordernumret.
15. Force Majeure:
Vi är inte ansvariga för förseningar eller brister på grund av omständigheter utanför vår kontroll.